本日の通信障害によるサービス停止について

こんばんは。

本日、2010年10月22日(金) 14:00頃から約5時間に渡り、当サーバへの通信障害によりサービスが利用できない状態となっておりました。

原因は、サーバのゲートウェイであるルータとサーバ間に存在する、L2スイッチングHUBのポートシャットダウンによるものです。
ルータ ⇔ HUB間がリンクダウンしており、サーバへの通信ができない状態でした。
ちょうど嫁が今日は1日中出てる日だったのでまたタイミング悪い・・・。

仕事も早々に片付け定時ダッシュで帰宅。19時前にHUB電源OFF/ONにより復帰しました。

サーバ周りで一番安価であり、唯一コンシューマ向け製品を使っていたためか、ついに障害が起こりました。4年くらい使用していて初めての現象です。
たかがL2スイッチ、されどL2スイッチ。

今は予備の別のものに取り換えましたが、近いうちに業務用スイッチに買い替えます。
ちょうど、ルータをRTX1100からRTX1200に換えようかと思ってたので、そのスイッチングHUB部分でまかなうってのもアリですね。


それにしても5時間も止まるなんて、サービスとしてはあってはならんですね。
ユーザさんにはご迷惑をおかけしました。お詫びいたします。

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