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[65] コントロールパネルが開けません
日時: 2013/10/09 05:29:59
名前: P ID:1381264199 メールを送信する

管理人様、審査通過通知ありがとうございました。
さっそく、コントロールパネルを開こうとしたところ
サーバからの応答が一定時間以内に返ってきませんでしたとなりアクセスできないでいます。
webメール、phpMyAdminにはアクセスできるのですが
なにかつながりにくい時間帯とか、あるのでしょうか・・・。


お忙しいところ大変申し訳ありませんが
よろしくお願いいたします。
メンテ

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Re: コントロールパネルが開けません ( No.1 )
日時: 2013/10/09 11:26:40
名前: ちらみ◆kBt3KPJY0E

家Tです。

大変失礼しました。
現在国外からは一部を除き、FTPやコンパネの通信をブロックしていました。

そちらの国コードで許可しますのでアクセス元の国名を教えて下さい。
IPアドレスからの解決で、フィンランドであっていれば国コード「FI」だと思いますが。
メンテ
Re: コントロールパネルが開けません ( No.2 )
日時: 2013/10/09 14:14:06
名前: P メールを送信する

お返事ありがとうございます。


国名はフィンランドです。FIです。
お手数をおかけして申し訳ありません。
よろしくお願いいたします。
メンテ
Re: コントロールパネルが開けません ( No.3 )
日時: 2013/10/09 16:40:40
名前: ちらみ◆kBt3KPJY0E

ご連絡ありがとうございます。

国コード「FI」を許可として、ファイアウォールのルールを変更しましたので、じきにアクセスできるようになるかと思います。

ご心配をおかけしました。
メンテ
Re: コントロールパネルが開けません ( No.4 )
日時: 2013/10/10 02:57:03
名前: P メールを送信する

家T様

さっそく対応いただけたようでありがとうございます。
無事、コントロールパネルにログインできました。

ありがとうございました。
メンテ
Re: コントロールパネルが開けません ( No.5 )
日時: 2013/10/15 15:04:56
名前: housekan

2-3日前よりコントロールパネルを開こうとしたところ
サーバからの応答が一定時間以内に返ってきませんでしたとなりアクセスできないでいます。
webメール、phpMyAdminにはアクセスできております。

MySQLサーバーへの接続は以前より2個とさせていただいております
コントロールパネル内の設定などは変更しておりません


よろしくお願いします。
メンテ
Re: コントロールパネルが開けません ( No.6 )
日時: 2013/10/15 15:43:16
名前: ちらみ◆kBt3KPJY0E

申し訳ありません。

ファイアウォールのルールが複雑化してきていて、定期的に国別IPアドレスチェック&設定している処理が、リソース不足により途中で止まってしまっていたためと思われます。
これは手動実行により、10/15(火)中に回復する見込みです。

この場合であれば、昨日10/14(月)の早朝あたりに問題が起こっているはずなのですが、2〜3日前ということであれば別の原因かもしれません。
メンテ
Re: コントロールパネルが開けません ( No.7 )
日時: 2013/10/15 15:45:12
名前: housekan

原因はわかりませんが、復旧しておりました。
お手数をおかけして申し訳ございません。
メンテ
Re: コントロールパネルが開けません ( No.8 )
日時: 2013/10/15 15:47:59
名前: ちらみ◆kBt3KPJY0E

現在、ファイアウォールを再定義処理中なので、それで回復したものと思われます。

ご迷惑をおかけしました。
財布に余裕ができれば、ハードウェアを刷新したいと思っています。
(と言い続けて2年くらい経ちますが…)
メンテ

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